Petzl PIXA 3R oplaadbare hoofdlamp, E78CHR2, ATEX

woensdag 26 januari 2022

Hoofdlamp besteld omdat een maatje hem ook had. Toen de eerste binnen kwam was deze helaas defect. Retour beleid is wel netjes geregeld alleen helaas kwam er een 2e lamp binnen die ook een soortgelijk defect had. Uiteindelijk een 3e lamp binnen gekregen en afspraken gemaakt met de klanten service dat ze zouden nabellen om te controleren of het ditmaal wel een goeie lamp was. Helaas is dit nooit gebeurd en wacht ik nogsteeds op het telefoontje. Overigens heb ik nog een product besteld maaar die is na een maand nogsteeds niet leverbaar en de klantenservice heb ik hierover al 2 keer gesproken en die zouden het gaan uitzoeken en een terug koppeling geven. En raad eens. Ook dit is weer niet gebeurd. Het zijn dure producten die bij jullie gekocht worden en jullie gaan met jullie klanten om alsof het broodjes zijn die over de toonbank gaan. Erg jammer en nogsteeds geen informatie verkregen over mijn bestelling. Totaal ervaring is dus erg rampzalig.